Domaines de compétence

Nous maitrisons de nombreux logiciels et solutions basées sur l'ecosystème Linux.

• Système d'exploitation CentOS, RedHat Enterprise, Debian, Ubuntu, Gentoo
• Configuration réseau (IP failover, IP load-balancing, bloc RIPE, BGP)
• Virtualisation Xen
• Clustering Heartbeat, DRBD de PHP, MySQL, Memcache
• Serveur Web Apache, lighttpd, squid, PHP + APC/Xcache
• Serveur Media Wowza, Red5
• Partage de charge ipvs, lvs, HAProxy (load-balancing)
• Base de donnée MySQL, Informix
• Serveur de courrier Postfix, Sendmail, Exim, Qmail
• Panneau de configuration Plesk, cPanel, FluidVM
• Sauvegarde automatisée backup-manager
• Test de charge jMeter, optimisation du paramètrage PHP, MySQL, Linux
• Sécurité iptables, shorewall, ferm, OpenVPN, PIX
• et bien d'autres compétences, n'hésitez pas à nous consulter

Infogérance ponctuelle

L'infogérance ponctuelle est facturée à l'heure, indivisible et non reportable, pour une mission précise.

• Installation de votre serveur suivant vos besoins, mise à jour initiale du système d'exploitation.
• Installation ou mise à jour d'un logiciel, d'un serveur de messagerie, d'un serveur web, d'une application métier
• Installation d'un logiciel opensource de forum, boutique en ligne ou de tchat
• Sécurisation de votre serveur avant ou après intrusion, installation d'un firewall
• Prise en charge d'un incident technique logiciel ou matériel
• Mise en place d'une politique de sauvegarde
• Développements spécifiques divers (scripts de maintenance)
• Autres

La prestation fait d'abord l'objet d'un devis portant sur une estimation de la durée de l'intervention.

Tarif : 55 € HT / heure indivisible et non reportable en heure ouvrée (9h30-17h30)

Tarif : 110 € HT / heure indivisible et non reportable intervention urgente soir et week-end

Infogérance totale

L’infogérance totale est facturée mensuellement de manière forfaitaire et comprend les actions suivantes :

L'installation initiale :

• Installation du système d'exploitation et des différents logiciels correspondant à vos besoins initiaux
• La surveillance de votre serveur et des différents services hébergés
• La mise en place des sauvegardes de votre serveur
• La mise en place d'un firewall minimal

Le support :

• La prise en charge “proactive” des éventuels incidents techniques (matériel et logiciel) dans un délai garanti de 4 heures en jours/heures ouvrées
• Par email, skype et téléphone

L'administration :

• La mise à jour régulière du système d'exploitation et des différents logiciels
• L'installation des correctifs de sécurité
• 15 Minutes / mois non reportable de taches d'administration courante à votre demande (ajout d'utilisateurs, ajout d'un site internet, ajout d'une messagerie …)

Vous n'avez pas d'accès “root” ou “administrateur” sur un serveur sous contrat d'infogérance totale. Tous les modifications ultérieures à l'installation initiale (hors administration courante) sont considérées comme de la maintenance ponctuelle. La migration d'un ancien serveur ou d'un ancien hébergement n'est pas considéré comme étant l'installation initiale et est facturée comme une opération de maintenance ponctuelle.

Tarif : 75 € HT / mois / serveur ou Gratuit avec un de nos serveurs privés infogérés !

Options

ServerHive - Nos locations de serveurs privés infogérés

Basé sur la technologie de virtualisation haute disponibilité et haute performance Xen, nos serveurs privés vous libèrent totalement de toute contrainte de gestion. Un seul contrat, un seul interlocuteur qui s'occupe de tous pour vous et vous redonne le temps de vous consacrer à l'essentiel: votre métier.

Pro

Business

Pas d'engagement, vous résiliez quand vous voulez.

Système d'exploitation: Ubuntu, Debian, CentOS. Les licenses logiciels eventuelles sont à votre charge.

Options incluses:

• Infogérance totale (voir ci-dessus)
• 1 adresse IP public incluse
• Connexion 100Mbit (2To de trafic par mois inclus)
• Stockage RAID6

Options supplémentaires:

• IP Public: 1€HT/IP/mois
• Disque: 3€HT/mois/par tranche de 10Go (max 1To)
• Trafic supplémentaire: 0,15€HT/Go par bloc de 10Go

Espace de sauvegarde

Le service Espace de sauvegarde vous permet de sauvegarder vos données sensibles jusqu'à deux fois par jour. Vous pouvez conserver autant de copies de sauvegardes antérieures que vous désirez dans la limite de votre espace disque.

Combiné à un logiciel tel que, par exemple, backup-manager, vous pouvez déterminer les répertoires à sauvegarder et le nombre de sauvegardes précédentes à conserver.

Cette offre est particulièrement conseillée pour la sauvegarde de données sensibles telles que vos bases de données MySQL.

Nos espaces sont accessibles en SMB/CIFS (Share Windows), FTP, RSYNC et iSCSI.

• Espace 40Go : 299€ HT / an
• Espace 80Go : 539€ HT / an
• Espace 160Go : 675€ HT / an
• Espace 220Go : 899€ HT / an

Supervision

Votre serveur est-il disponible et répond-t'il rapidement ? Ces lenteurs sont-elles dues à un problème de connectivité réseau, de processeur sous-dimensionné ou de disques durs saturés ? Et cela toute la journée ? Seulement en soirée ?

Autant de questions qui ne peuvent recevoir de réponse qu'avec un système automatisé de supervision de votre serveur.

Toutes les 5 minutes, 24h/24h 7/7j, notre robot se connecte sur votre serveur en utilisant le protocole SNMP et récueille l'ensemble des paramètres techniques permettant d'établir un diagnostic sur son bon fonctionnement. Ces données sont mise en forme sous forme de graphique simple à comprendre et analyser et mise à disposition sur notre portail de supervision sécurisé.

Nous proposons par défaut la surveillance des paramètres serveur de charge processeur, mémoire, réseau (bande passante), espace disque, lecture/écriture disque. Sur demande, nous pouvons compléter avec la surveillance de MySQL, memcached et Xen dom0/domU.

Vous recevez un identifiant et un mot de passe vous donnant accès temps réel aux graphiques de vos serveurs.

Voir notre interface de démonstration: http://noc.synalabs.net (demo/demo)

Cette offre est uniquement disponible à ce stade pour les serveurs Linux.

• Mise en place (configuration et/ou installation de snmpd, ouverture de firewall) : 55€ HT
• Par serveur : 49€ HT / an
• Notification par Email en cas d'indisponibilité : 9€ HT / an / URL ou IP
• Notification par SMS en cas d'indisponibilité : 19€ HT / an pour 20 SMS (renouvelable)
• Mise en place d'un module spécifique Cacti : sur devis

La mise en place est offerte si cette offre est combinée à une Infogérance totale.

Pour nous contacter par téléphone, email ou Skype : cliquez ici